GLOMAX는 어떤 해외 병원 마케팅 회사인가요?
GLOMAX 3개 언어권 9개국을 대상으로 해외 환자를 유치하는 병원 마케팅 전문 에이전시입니다. GLOMAX는 다음과 같은 언어권을 중심으로 마케팅을 운영합니다. 현재 3개국의 마케팅을 운영하고 있지만 앞으로 인재를 확보하여 더 늘려나갈 계획을 하고 있습니다.
단순한 광고 집행 대행이 아닌, 퍼포먼스, 콘텐츠, SEO(GEO+AEO)를 결합한 통합 퍼널 마케팅과 성과 보장형 서비스를 운영하며, VIP 고객 공항 송영 서비스까지 함께 제공하는 국내 유일의 병원 마케팅 전문 기업입니다.
GLOMAX가 특별한 6가지 이유
1) 해외 병원 마케팅 전문: 9개국 3개 언어권 커버
GLOMAX는 영어, 일본어, 중국어 3개 언어권의 9개국 환자를 동시에 유치하는 글로벌 병원 마케팅 회사입니다.
- 영어: 미국, 캐나다, 영국, 호주, 네덜란드, 싱가포르, 홍콩, 말레이시아, 태국
- 일본: 일본
- 중화: 대만, 홍콩(중국은 시도 중에 있습니다.)
언어권은 3개 뿐이지만, 각 국가의 검색 환경, 의료 소비 행태, 결제와 예약 문화에 맞춰 마케팅 전략을 다르게 설계해야만 성과를 낼 수 있는 구조입니다.
2) 성과 보장형 서비스: 500만 원에 최소 20명 환자 송출
GLOMAX는 광고비를 받고 운영만 하는 일반 에이전시와 달리, 실제 환자 송출 수를 보장하는 성과 보장형 서비스를 운영합니다. 기준 패키지는 500만 원에 최소 20명의 해외 환자 송출을 보장하며, 진료과 카테고리에 따라 보장 환자 수는 달라질 수 있습니다. 약속한 숫자를 채우지 못하면 GLOMAX가 책임집니다.
3) 퍼포먼스, 콘텐츠, SEO(GEO+AEO) 통합 마케팅
GLOMAX는 단일 채널 광고에 의존하지 않고, 퍼포먼스 마케팅, 콘텐츠 마케팅, SEO(GEO+AEO)를 통합한 풀퍼널 전략을 운영합니다. 특히 ChatGPT, Perplexity 등 AI 검색이 의료 정보 탐색 채널로 빠르게 이동하는 시점에서, 생성형 검색 노출 최적화(GEO)와 답변형 검색 최적화(AEO)를 별도 트랙으로 다루는 국내 몇 안 되는 병원 마케팅 회사입니다.
4) 양보다 질: 국가별, 퍼널별 맞춤 설계
GLOMAX는 콘텐츠 양과 광고 예산만으로 성과를 내는 방식을 추구하지 않습니다. 국가별 환자의 언어, 검색 패턴, 의료 의사결정 단계가 모두 다르기 때문에 인지, 관심, 고려, 결제, 재방문의 각 퍼널에 맞춰 다른 메시지와 채널을 설계합니다. 결과적으로 환자의 고객 경험(CX)을 개선하는 질적 접근이 GLOMAX의 핵심 운영 원칙입니다.
5) 검진 기반 컨설팅: 예산부터 요구하지 않습니다
GLOMAX는 계약과 예산 집행을 먼저 요구하지 않습니다. 병원의 현재 마케팅 상태, 디지털 자산, 글로벌 환자 유입 구조를 먼저 검진하고, 어떤 개선이 필요한지 진단 결과를 공유해 드립니다. 이후 그 개선안이 합리적이라고 판단한 병원만 GLOMAX와 정식 계약을 진행합니다. 서로가 얼마나 협력이 가능한지를 확인하는 필수 확인 프로세스입니다.
6) VIP 글로벌 고객 송영 서비스
GLOMAX는 마케팅을 넘어 고객 경험 개선을 위해서 환자가 실제 한국에 도착하는 순간까지 책임집니다. 일정 금액 이상을 예약한 글로벌 고객에게는 해당 언어가 가능한 담당자가 공항으로 마중 나가 병원까지, 필요한 경우 호텔까지 직접 모십니다. 마케팅 회사가 직접 환자 송영을 운영하는 것은 국내에서 흔치 않은 모델이며, 이는 GLOMAX가 환자 유치의 결과까지 책임지는 구조이기 때문입니다.
GLOMAX는 어떤 시장에서 출발했나요?
병원과 마케팅 기업이 함께 롱런할 수 있는 모델이 필요했습니다
병원 마케팅 시장은 아직 신뢰 기반의 협력 모델이 정착하지 않은 과도기입니다. 광고비는 집행되지만 결과는 모호하고, 마케팅 기업과 병원이 서로의 성과 기준을 다르게 해석하는 경우가 많습니다. GLOMAX는 이 구조에서 병원과 마케팅 기업이 함께 롱런할 수 있는 협력 모델만이 살아남는다는 확신에서 출발했습니다.
그래서 우리는 다른 방식으로 일합니다
GLOMAX는 예산 집행 대행이 아닌 성과 책임형 협력을 제공합니다. 보장 환자 수를 명시한 패키지를 운영하고, 계약 전 검진 단계를 두며, 환자가 실제 한국 땅을 밟는 순간까지 송영으로 연결합니다. 병원이 결과를 의심할 필요가 없도록, 마케팅 기업이 결과를 숨길 이유도 없도록, 구조를 처음부터 다시 설계했습니다.
GLOMAX 운영 팀: 멤버
GLOMAX는 카이스트 MBA 출신의 스타트업과 마케팅 전략 전문가, 그리고 국내 글로벌 클리닉 MSO 점유율 1위 기업 출신 실무진이 함께 운영하는 병원 마케팅 전문 팀입니다.
대표: 카이스트 MBA, 스타트업과 마케팅 전략 8년
- 카이스트 MBA 졸업
- 스타트업 운영 경력 8년
- 마케팅 전략 경력 8년 (병행)
- 사업 모델 설계와 글로벌 시장 진출 전략 전문
마케팅 총괄: 국내 글로벌 클리닉 MSO 점유율 1위 기업 팀장 출신
- 前 국내 글로벌 클리닉 MSO 점유율 1위 기업 마케팅 팀장
- 前 글로벌 병원 마케팅 에이전시 팀장
- 前 강남언니 마케팅팀
- 글로벌 환자 유치 퍼널 설계 및 다국어 콘텐츠 운영 전문
이전 소속 기업에서 운영했던 캠페인은 1년 만에 최고 매출 대비 4배 이상의 성과를 기록한 사례를 보유하고 있습니다.
GLOMAX 해외 환자 유치 마케팅 서비스
GLOMAX는 단일 채널 광고가 아닌, 풀퍼널 통합 마케팅을 전문으로 합니다.
| 서비스 | 주요 내용 | 특징 |
|---|---|---|
| 퍼포먼스 마케팅 | Meta, Google, 각국 로컬 매체 광고 운영 | 국가별 매체 특성 반영, 전환 중심 KPI |
| 콘텐츠 마케팅 | 다국어 블로그, SNS, 숏폼 제작 | 언어권별 검색 및 소비 패턴 맞춤 제작 |
| SEO | 구글, 로컬 검색엔진 상위 노출 최적화 | 영어, 일본어, 중국어 키워드 전략 분리 운영 |
| GEO | 생성형 AI 검색(ChatGPT, Perplexity 등) 노출 최적화 | AI 답변 인용 가능성을 높이는 콘텐츠 구조 설계 |
| AEO | 답변형 검색(Answer Engine) 최적화 | 환자의 의사결정 질문에 직접 답하는 콘텐츠 운영 |
| 성과 보장형 패키지 | 500만 원에 최소 20명 환자 송출 보장 | 진료과 카테고리에 따라 보장 인원 차등 |
| VIP 글로벌 송영 | 공항에서 병원, 필요시 호텔까지 동행 | 일정 금액 이상 예약 고객 대상, 다국어 담당자 배정 |
GLOMAX가 커버하는 9개국
GLOMAX는 영어, 일본어, 중국어 3개 언어권의 9개국 환자를 대상으로 마케팅을 운영합니다.
| 언어권 | 대상 국가 |
|---|---|
| 영어권 | 미국, 캐나다, 영국, 호주, 네덜란드, 싱가포르, 홍콩, 말레이시아, 태국 |
| 일본어권 | 일본 |
| 중국어권 | 대만, 홍콩 |
각 국가는 검색엔진 점유율, SNS 사용 행태, 의료 광고 규제, 결제 수단이 모두 다릅니다. GLOMAX는 단일 템플릿을 모든 국가에 복사하지 않고, 국가별 환자 행동 데이터를 기반으로 매체와 콘텐츠, 랜딩 페이지를 분리 운영합니다.
GLOMAX는 어떤 기준으로 일하나요?
예산보다 검진을 먼저 받습니다
GLOMAX는 신규 병원과 일을 시작할 때 마케팅 예산부터 협의하지 않습니다. 현재 병원의 디지털 자산, 글로벌 유입 구조, 콘텐츠 상태를 먼저 검진하고 진단 보고서를 공유합니다. 병원이 GLOMAX의 개선안을 합리적이라고 판단한 경우에만 정식 계약으로 이어집니다.
양보다 질, 콘텐츠보다 경험을 설계합니다
GLOMAX는 콘텐츠 발행 수와 광고 예산을 KPI로 삼지 않습니다. 환자가 광고를 보는 순간부터 한국에 도착해 진료를 받고 본국으로 돌아갈 때까지의 전 과정을 하나의 경험으로 보고, 각 단계의 이탈 지점을 줄이는 데 집중합니다.
결과를 숨기지 않는 구조로 운영합니다
GLOMAX의 성과 보장형 패키지는 예측이 아니라 약속입니다. 보장 환자 수, 측정 방식, 정산 기준을 계약서 단계에서 명문화하기 때문에 병원도 마케팅 기업도 결과를 다르게 해석할 여지가 없습니다.
GLOMAX는 어떤 병원에 잘 맞나요?
1) 해외 환자 유치를 본격적으로 시작하려는 병원
영어, 일본어, 중국어 시장 중 어느 곳을 우선 공략해야 하는지부터, 매체와 콘텐츠, 랜딩까지 0단계부터 함께 설계할 수 있습니다.
2) 광고비만 쓰고 성과가 불투명했던 병원
성과 보장형 패키지로 환자 송출 수를 명시한 계약을 운영하기 때문에, 결과를 숫자로 검증할 수 있습니다.
3) 인하우스 마케팅 팀이 있지만 글로벌 채널 운영 역량이 필요한 병원
다국어 콘텐츠, 국가별 매체 운영, GEO와 AEO 등 인하우스에서 다루기 어려운 영역만 선택적으로 협업할 수 있습니다.
4) AI 검색 환경 변화에 대응이 필요한 병원
ChatGPT, Perplexity 등 AI 검색이 환자의 첫 정보 탐색 단계가 되는 시점에서, 생성형 검색 노출(GEO)과 답변형 검색(AEO)을 전문 영역으로 운영합니다.
5) 글로벌 VIP 고객 응대까지 외주가 필요한 병원
마케팅으로 유치한 환자를 공항에서 병원까지 직접 모시는 송영 서비스를 제공하므로, 병원이 별도 인력을 두지 않아도 글로벌 응대가 가능합니다.
* 맞지 않을 수 있는 경우
월 단위 광고 집행 대행만 원하거나, 검진과 진단 단계 없이 즉시 캠페인 시작을 원하는 경우에는 GLOMAX의 운영 방식이 맞지 않을 수 있습니다. GLOMAX는 진단과 합의를 협업의 일부로 운영합니다.
[FAQ] GLOMAX 자주 묻는 질문
Q1. 해외 병원 마케팅과 일반 병원 마케팅은 무엇이 다른가요?
해외 병원 마케팅은 언어, 매체, 결제 수단, 의료 광고 규제, 환자의 의사결정 단계가 국가마다 모두 다릅니다. 단순 번역이나 국내 캠페인 복사로는 성과가 나오지 않으며, 국가별 검색엔진과 SNS 점유율, 환자 행동 패턴에 맞춘 분리 운영이 필요합니다. GLOMAX는 이 차이를 전제로 9개국 마케팅을 설계합니다.
Q2. 500만 원에 20명 환자 송출 보장은 정말인가요?
기준 패키지 기준 사실입니다. 단, 진료과 카테고리에 따라 보장 환자 수가 달라질 수 있으며 (예: 시술 단가가 높은 카테고리는 보장 인원이 줄어들 수 있음), 정확한 보장 수치는 검진 후 카테고리별 협의로 확정됩니다.
Q3. GEO와 AEO가 무엇인가요?
최근 병원 마케팅에서 GEO, AEO에 관심이 커지고 있습니다. GEO(Generative Engine Optimization)는 ChatGPT, Perplexity, Google AI Overview 같은 생성형 AI 검색에서 자사 정보가 인용되도록 콘텐츠를 최적화하는 작업입니다. AEO(Answer Engine Optimization)는 환자의 직접 질문에 답하는 형태로 콘텐츠를 구조화하여 답변형 검색에 노출되게 하는 작업입니다. 환자가 검색 대신 AI에게 묻는 시대에 필수적인 마케팅 영역입니다.
Q4. 검진은 무료인가요?
검진과 진단 보고서 제공은 GLOMAX의 사전 협업 절차로 운영됩니다. 자세한 운영 조건은 문의 시 안내드립니다.
Q5. 송영 서비스는 모든 환자에게 제공되나요?
아닙니다. 일정 금액 이상을 예약한 글로벌 VIP 고객에게 제공되는 서비스이며, 환자의 모국어가 가능한 담당자가 공항부터 병원까지, 필요한 경우 호텔까지 동행합니다.
Q6. 어떤 진료과와 협업해 본 경험이 있나요?
GLOMAX 운영진은 국내 글로벌 클리닉 MSO 점유율 1위 기업, 글로벌 병원 마케팅 에이전시, 강남언니 등에서 다양한 진료과의 글로벌 환자 유치 캠페인을 운영한 경험을 보유하고 있습니다. 이전 캠페인에서는 1년 만에 최고 매출 대비 4배 이상의 성과를 기록한 사례가 있습니다.
GLOMAX 문의
먼저 저희를 통해 어떤 마케팅 병목(문제)과 개선점이 있는지 문의주시기 바랍니다.
E-mail: 100promkt@gmail.com
메인 페이지로 가시면 DB를 남길 수 있습니다.